A Qualidade que gera qualidade
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Assinala-se hoje o Dia Mundial da Qualidade. Um aspeto fundamental para a competitividade de qualquer empresa e com repercussões imediatas junto do Cliente. Ora, se impacta na satisfação do Cliente, o efeito bola de neve está então criado; vai refletir-se novamente na competitividade e produtividade. Falamos da Qualidade que gera qualidade.
E porque para a RE/MAX + Grupo Vantagem a satisfação do Cliente, assim como a excelência do serviço prestado, estão no topo das prioridades, o nosso departamento de Qualidade promove diariamente as melhores práticas. Junto com os demais departamentos, a marca tem em marcha uma estratégia concertada para levar até si a melhor experiência. Até si que é Consultor imobiliário e quer elevar o seu negócio a outro nível. Mas também até si, que é Cliente e procura as melhores oportunidades de compra, venda ou arrendamento.
No nosso dia-a-dia, procuramos otimizar cada plano de ação a fim de melhorar os processos, sempre com base nos valores e ética inegociáveis que nos regem. Assim, além de zelar pela qualidade de serviço, melhoramos regularmente o sistema organizacional, bem como a eficiência dos procedimentos. Com uma cultura de qualidade implantada e enraizada na estrutura, a RE/MAX + Grupo Vantagem beneficia num todo, disponibilizando aos seus Consultores as melhores ferramentas de trabalho e todo o apoio que precisam. Terão apenas de se focar no seu negócio. Focados nos Clientes e nas suas necessidades, usufruem desta organização e metodologia para, assim, corresponder – quem sabe superar – as suas expectativas.
Na RE/MAX + Grupo Vantagem a qualidade gera qualidade e é nesse sentido que continuaremos a trabalhar diariamente. Por isso, estamos seguros quando afirmamos que temos casas e profissões que combinam consigo!